SAS EuroBonus
REGISTRER MANGLENDE POENG
- raskt, enkelt og lønnsomt
HVORFOR ER POENGENE FRA INNKJØPENE MINE IKKE REGISTRERT?
For å tjene poeng for et kjøp, må du ha registrert EuroBonus-nummeret ditt på kjøpstidspunktet i kortterminalen, eller hvis du kjøpte online, registrert EuroBonus-nummeret ditt på kjøpstidspunktet. Fra 1. september 2020 vil det ikke lenger være mulig å tjene EuroBonus-poeng ved å bruke EuroBonus medlemskort uten betalingsfunksjon. Du må i stedet bruke betalingskortene dine (Visa, Mastercard eller American Express) knyttet til EuroBonus.
Hvis du ikke har registrert EuroBonus-nummeret ditt ved kjøpet, kan du ikke tjene EuroBonus Bonuspoeng i etterkant.
Poengene dine blir vanligvis registrert på kontoen din innen 1-5 virkedager etter transaksjonsdatoen hos en av våre deltagende partnere. I sjeldne tilfeller kan det ta opptil 25 dager før poeng blir registrert. Hvis poengene dine ikke er på kontoen din etter 25 dager, må du fylle ut skjemaet nedenfor slik at vi kan hjelpe deg med å finne ut hvorfor du ikke har mottatt dem. Du kan sende inn en forespørsel om manglende poeng 17 dager etter kjøpsdatoen og senest seks måneder etter kjøpsdatoen. Det er ikke mulig å kreve manglende EuroBonus Bonuspoeng fra partnere som ikke lenger deltar i EuroBonus-programmet på kravstidspunktet.
Av og til ligger dine poeng i På vei-status. Det kan skyldes at den partneren du har handlet hos tilbyr returrett i et visst antall dager, og da får du poengene når denne perioden er over. Du kan se om dine poeng er på vei her.
Husk at for å kunne registrere manglende poeng er det et krav at du har kvitteringen fra forretningen.
Skriv inn EuroBonus nummeret
* Påkrevd informasjon